隐私政策

我们是谁

本网站由 TianEon（“我们”）运营。与你的数据有关的任何事宜，请发邮件至 support@tianeon.com。

我们收集什么

• 你填写的出生信息——日期、时间（可选）、出生地或时区，以及可选的昵称和用于确定大运顺逆的性别。这些是计算命盘所必需的。
• 你提出的问题——易经和梅花易数解读中的问题文字与起卦结果。
• 你的邮箱地址——购买报告（用于交付）或登录时。
• 订单信息——产品、金额、状态以及支付服务商的订单编号。我们从不接触或保存你的银行卡信息。
• 访客会话 Cookie——让你在登录前排出的命盘仍归你所有，之后可以并入账户。
• 技术日志——标准的请求日志（IP 地址、浏览器、时间），为安全和排错短期保存。

我们如何使用

• 计算并展示你的命盘与解读。
• 撰写解读和报告的文字（见下文“AI 处理”）。
• 通过邮件交付报告，处理付款、退款与客服。
• 保障服务安全，例如人机验证。

我们不出售你的数据，不用于广告，也不对你建立画像。

AI 处理（DeepSeek）

解读与报告的文字由 DeepSeek 的 AI 模型撰写。为此，我们会发送命盘的计算结果——四柱、星曜、卦爻、五行强弱——以及（针对起卦类解读）你输入的问题。我们不会发送你的姓名、昵称或邮箱。DeepSeek 在中华人民共和国境内的服务器上按其 API 条款处理这些数据。

如果你不希望问题以这种方式被处理，可以不填写问题：卦照样可以起，也照样会解读。

服务提供商

• Cloudflare——托管、数据库、文件存储与 Turnstile 人机验证。
• DeepSeek——AI 文字生成（中华人民共和国）。
• Resend——发送邮件。
• 我们的支付服务商——收款；你的支付信息直接提交给它。

地点搜索使用我们自己保存的 GeoNames 数据——你在其中输入的内容不会发送给任何第三方。

保存多久

• 关联到账户或订单的命盘与解读：保存到你删除它们或注销账户为止。
• 以访客身份排出、且从未关联到账户或订单的命盘：12 个月后删除。
• 订单记录：按会计和税务规定的期限保存；如你注销账户，其中的邮箱会被移除。
• 技术日志：最多 30 天。

你的选择与权利

你可以查看、更正、下载或删除你的数据。已登录用户可以在账户页面删除命盘或整个账户；任何人都可以发邮件至 support@tianeon.com，我们会在 30 天内处理。视你所在地区（例如适用 GDPR 的欧盟或英国，或加利福尼亚州）而定，你可能还享有其他权利，包括向数据保护机构投诉的权利。

Cookie

我们只使用网站运行所必需的 Cookie：访客会话 Cookie、登录会话 Cookie、语言偏好，以及 Cloudflare Turnstile 为人机验证设置的 Cookie。你选择的结果动画和K线配色保存在你自己浏览器的本地存储中。没有广告或跨站追踪 Cookie。

未成年人

本服务不面向 16 岁以下人士。

变更

如本政策有变更，我们会更新页首日期；重大变更会在网站上提示。