Confidentialité

Qui sommes-nous

TianEon (« nous ») exploite ce site. Pour toute question concernant vos données, écrivez à support@tianeon.com.

Ce que nous collectons

• Les données de naissance que vous saisissez — date, heure (facultative), lieu de naissance ou fuseau horaire, et, de manière facultative, un surnom et le genre utilisé pour fixer le sens des piliers de chance. Nous en avons besoin pour calculer votre thème.
• Les questions que vous posez — pour les lectures du Yi King et de la fleur de prunier, le texte de la question et le tirage.
• Votre adresse e-mail — lorsque vous achetez un rapport (pour le livrer) ou vous connectez.
• Les données de commande — produit, montant, statut et référence du prestataire de paiement. Nous ne voyons ni ne conservons jamais les données de votre carte.
• Un cookie de session invité — pour que les thèmes créés avant votre connexion restent les vôtres et puissent être ajoutés plus tard à un compte.
• Des journaux techniques — journaux de requêtes standard (adresse IP, navigateur, heure), conservés brièvement pour la sécurité et la résolution de problèmes.

Comment nous les utilisons

• Pour calculer et afficher vos thèmes et vos lectures.
• Pour rédiger le texte des lectures et des rapports (voir « Traitement par IA » ci-dessous).
• Pour livrer les rapports par e-mail et gérer les paiements, les remboursements et l’assistance.
• Pour assurer la sécurité du service, par exemple avec une protection anti-robot.

Nous ne vendons pas vos données, ne les utilisons pas à des fins publicitaires et ne créons pas de profils à votre sujet.

Traitement par IA (DeepSeek)

Le texte des lectures et des rapports est rédigé par un modèle d’IA de DeepSeek. Pour cela, nous envoyons les éléments calculés du thème — piliers, étoiles, traits de l’hexagramme, équilibre des éléments — et, pour les lectures fondées sur une question, la question que vous avez saisie. Nous n’envoyons ni votre nom, ni votre surnom, ni votre adresse e-mail. DeepSeek traite ces données sur des serveurs situés en République populaire de Chine, selon ses propres conditions d’API.

Si vous préférez que votre question ne soit pas traitée de cette façon, laissez-la vide : l’hexagramme est quand même tiré et lu.

Prestataires

• Cloudflare — hébergement, bases de données, stockage de fichiers et vérification anti-robot Turnstile.
• DeepSeek — génération de texte par IA (République populaire de Chine).
• Resend — envoi des e-mails.
• Notre prestataire de paiement — encaissement des paiements ; il reçoit directement vos données de paiement.

La recherche de lieux fonctionne sur notre propre copie des données GeoNames — ce que vous y tapez n’est envoyé à personne d’autre.

Durée de conservation

• Thèmes et lectures liés à un compte ou à une commande : jusqu’à ce que vous les supprimiez ou fermiez votre compte.
• Thèmes créés en tant qu’invité et jamais liés à un compte ni à une commande : supprimés au bout de 12 mois.
• Enregistrements de commande : conservés aussi longtemps que l’exigent les règles comptables et fiscales, votre adresse e-mail étant retirée si vous supprimez votre compte.
• Journaux techniques : 30 jours au maximum.

Vos choix et vos droits

Vous pouvez consulter, corriger, télécharger ou supprimer vos données. Les utilisateurs connectés peuvent supprimer des thèmes, ou le compte entier, depuis la page du compte ; toute personne peut écrire à support@tianeon.com et nous agirons dans un délai de 30 jours. Selon l’endroit où vous vivez (par exemple dans l’UE ou au Royaume-Uni au titre du RGPD, ou en Californie), vous pouvez disposer d’autres droits, dont celui d’introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données.

Cookies

Nous n’utilisons que les cookies nécessaires au fonctionnement du site : le cookie de session invité, le cookie de session de connexion, votre préférence de langue et les cookies que Cloudflare Turnstile dépose pour la protection anti-robot. Votre choix d’animation de révélation et de couleurs du graphique est conservé dans le stockage local de votre propre navigateur. Il n’y a aucun cookie publicitaire ni de suivi intersites.

Enfants

Ce service ne s’adresse pas aux personnes de moins de 16 ans.

Modifications

Si nous modifions cette politique, nous mettrons à jour la date en haut de page et signalerons les changements importants sur le site.