返金

自動返金

購入されたレポートを作成またはお届けできなかった場合は、自動で全額を返金します。お申し出は不要です。

命式の事実の誤り：7日以内

命式はすべてプログラムで計算し、エンジンも念入りに確認しています。それでも、レポートの命式そのものに事実の誤り（たとえば、入力された内容に対して柱、星、卦が間違っているなど）があった場合は、購入から7日以内に、ご購入時のメールアドレスから support@tianeon.com までご連絡ください。修正したレポートをお送りするか、ご希望であれば返金します。

お届けの問題

メールが届かない場合やレポートが不完全な場合は、ご連絡ください。すぐに再送または再作成します。

それ以外の場合

レポートはあなたのために書かれ、すぐにお届けするデジタルコンテンツです。そのため、お気持ちが変わった場合や、鑑定がしっくりこなかった場合の返金は行っていません。ご理解いただけますと幸いです。購入手続きの際、お届けがすぐに始まることに同意いただきます。これにより、（法律で撤回の権利が認められている場合）その権利はレポートのお届けをもって終了します。これらは、法律上のあなたの権利に影響するものではありません。

重複購入

同じ命式の同じレポートについて、同じメールアドレスで二重に請求されることはありません。購入手続きの際に、すでにお持ちのレポートへご案内します。それでも重複が起きた場合は返金します。

返金の方法

返金は決済代行会社を通じて、元のお支払い方法に戻されます。通常は5〜10営業日ほどで反映されますが、ご利用の銀行によって異なります。